WACREN exploite une plate-forme hébergée dans le cloud basée sur le logiciel Zoom qui fournit des services de vidéoconférence, des réunions en ligne, un tchat et une collaboration mobile avec des comptes d'utilisateurs et des accès gérés via le cadre de confiance et d'identité eduID.
La plate-forme, facile à utiliser, offre des intégrations avec des systèmes de gestion de l'apprentissage, des outils de collaboration puissants tels que des salles de travail en groupe vidéo, du partage multiple, des sondages et des tableaux blancs numériques avec audio et vidéo HD de haute qualité. Elle est prise en charge sur divers systèmes d'exploitation populaires, notamment sur Windows, Linux, Mac, iOS, Android, ainsi que sur les salles Zoom spécialement conçues et les systèmes de salle de conférence tiers H323/SIP.